ASUS는 크롬북 ASUS C302에 대해 월드 워런티(World Warranty)(https://librewiki.net/wiki/%EC%9B%94%EB%93%9C_%EC%9B%8C%EB%9F%B0%ED%8B%B0) 12개월을 보장하고 있다. 고로 한국에서도 무상수리 서비스를 받을 수 있다.

ASUS 서비스 센터(https://www.asus.com/kr/support/Service-Center/Korea) 웹페이지로 들어가면, 한국의 수많은 서비스 센터를 볼 수 있다. 그러나 ASUS C302는 한국 정식 발매품이 아니라서, 서울 용산에 위치한 ASUS 공식 센터 - Royal Club에서만 수리를 의뢰할 수 있다.

가장 확실하고 빠른 방법은 방문수리이다. 제품 구입 날짜와 제품 바닥면에 있는 Serial No. 스티커를 확인하고 , 용산 서비스 센터로 방문한다. 접수 가능 시간은 평일 09:30~17:00이다. (토/일/공휴일 휴무)

단순 고장은 현장에서 바로 수리할 수 있으며, 부품이 고장났더라도 최대한 유사 부품을 찾아서 대응해 준다. 만약 한국에 부품이 없는 경우에는, 부품이 도착할 때까지 2~3주 가량 기다려야 한다. 크롬북은 서비스 센터에 맡기거나, 다시 들고가면 된다.

수리비는 고객과실이 아닌 경우에만 무료이다.

직접 찾아갈 수 없는 상황이라면, 차선책으로 택배수리를 의뢰할 수 있다. ASUS와 계약이 되어 있는 대한통운택배 착불로 보내면 된다. 타 회사 택배 착불로 보내면 반송하니 주의하자.

1. 종이에 "이름 / 주소 / 연락처 / 제품명 / Serial no. / 증상 / 요청사항"을 적는다.
   
2. 본체가 파손되지 않도록 뾱뾱이 등으로 잘 감싸고, 위의 종이와 같이 박스에 넣는다. 전원 어댑터, 보증서 등은 넣을 필요가 없다.
   
3. 대한통운 착불 or 타회사 택배선불로 박스를 송부한다. 주소는 서울시 용산구 문배동 11-10번지 KCC웰츠타워 2층 ASUS 공식 센터 - Royal Club 이다.
   
4. 물건이 서비스 센터에 도착하면, 서비스 기사가 물건&중상을 직접 확인 후 연락한다.
   
5. 제품 상태에 따라 수리 방법/기간이 결정된다.
   
6. 수리가 끝나면 1번 주소로 물건을 보내준다. 이때 발생하는 택배비용 역시 무료!
   
   

도저히 서비스 센터에 수리를 의뢰할 상황이 아니라면, 직접 뜯어서 문제점을 확인하고 수리해야 한다. asus c302 teardown를 참고하여 미리 준비한 별 드라이버로 분해/수리를 해보자. 모니터 패널, 메인보드 등의 부품은 이베이 등의 해외 경매 사이트를 잘 찾아보면 구할 수 있을 것이다.